ジョイフル本田が運営する「THE GLOBE・OLD FRIEND オンラインショップ」で不正アクセス 約２万人の個人情報漏洩の可能性

2024年5月16日　ホームセンターを運営する株式会社ジョイフル本田（東証プライム上場）が運営する「THE GLOBE・OLD FRIEND オンラインショップ」で不正アクセスが発生し 約２万人の個人情報漏洩の可能性を発表しました。

個人情報漏洩の経緯

2024 年1月18日セキュリティ調査により「THE GLOBE・OLD FRIEND オンライ
ンショップ」を利用したお客様のクレジットカード情報の漏えい懸念があることが判
明。

これを受け、当日内に、「THE GLOBE・OLD FRIEND オンラインショップ」でのカード決済を停止。
2024 年1月22日には該当サーバのネットワークからの切り離しを行い、サイトを閉鎖。

2024 年2 月6日に第三者調査機関による調査も開始し、2024 年 3 月 15日、調査機関による調査が完了

2021 年 3 月 17 日～2024 年 1 月 18 日の期間に
「THE GLOBE・OLD FRIEND オンラインショップ」で購入客のクレジットカ
ード情報およびサイトオープン 2012 年 10 月 27 日～2024 年 1 月 22 日の期間に登録
された個人情報、2021 年 3 月 17 日～2024 年 1 月 22 日の期間に「THE GLOBE・OLD
FRIEND オンラインショップ」にログインした際のログイン ID（メールアドレス）、ロ
グインパスワードが漏えいした可能性があることを確認し発表

個人情報漏洩の原因

「THE GLOBE・OLD FRIEND オンラインショップ」のシステムの一部の脆弱性をつい
たことによる第三者の不正アクセスにより、不正ファイルの設置およびファイルの
改ざんが行われたため。

個人情報漏洩の期間と対象人数 項目

個人情報が漏洩した期間と人数、項目は以下の通りで対象には別途メールや書面にて通知中

クレジットカード情報漏えいの可能性がある対象

2021 年 3 月 17 日～2024 年 1 月 18 日の期間中に「THE GLOBE・OLD FRIEND オンラ
インショップ」においてクレジットカード決済をされた顧客 3,958 人分

・カード名義人名
・クレジットカード番号
・有効期限
・セキュリティコード
・カード会員メールアドレス

個人情報漏えいの可能性がある顧客

サイトオープン 2012 年 10 月 27 日から 2024 年 1 月 22 日までに「THE GLOBE・OLD
FRIEND オンラインショップ」の利用顧客 20,132 名分
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・購入履歴
・FAX 番号（任意入力）
・会社名（任意入力）
・性別（任意入力）
・職業（任意入力）
・誕生日（任意入力）
・ご利用店舗（任意入力）

ログイン ID およびパスワード情報漏えいの可能性があるお客様

2021 年 3 月 17 日～2024 年 1 月 22 日の期間中に「THE GLOBE・OLD FRIEND オンラ
インショップ」においてログインおよび新規登録をされた方

・ログイン ID（メールアドレス）
・ログインパスワード

引用

弊社が運営する「THE GLOBE・OLD FRIEND オンラインショップ」への不正アクセスに
よる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ