生成AIの業務利用、どこまで認める?|用途別のリスクと社内判断のポイント

生成AIの業務利用、どこまで認める?|用途別のリスクと社内判断のポイント

「Copilotの利用は認めているが、顧客向け提案書や人事業務にも同じ条件で使ってよいのか」「『人が確認する』と決めているものの、誰が何を確認すべきか曖昧になっている」。このような判断に迷う方に向けた資料です。

生成AIを使えるツールとして承認していても、扱う情報や出力の使い道が変われば、必要な確認も変わります。本資料では、利用目的、入力・参照する情報、誤りがあった場合の影響、人による確認方法など、業務ごとに整理したい6つの項目を解説します。

会議の要約、顧客向け提案書、人事業務、社内売上データの分析という4つのケースを通じて、利用条件や判断の考え方を紹介。「既存ルールの範囲で利用する」「条件を追加する」「保留する」「見合わせる」を判断するための材料を整理します。

記入例付きの業務利用確認シートも収録しています。現場からの相談対応や、部署間で判断の考え方をそろえる際にお役立てください。

企画・編集:合同会社ロケットボーイズ(セキュリティ対策Lab)
提供:SecureNavi株式会社

この資料で分かること

  • 同じ生成AIでも、業務や出力の使い道によって確認事項が変わる理由
  • 利用目的、情報、出力の用途、影響、人の確認、判断条件を整理する6つの項目
  • 「人が確認する」を、確認者・原資料・タイミングまで具体化する方法
  • 利用・条件付き利用・保留・見合わせを判断するための考え方
  • 会議要約、顧客提案、人事業務、社内データ分析の4つのケース
  • 利用条件を見直すことで、同じ業務の判断が変わる例
  • 判断理由・責任者の記録と、参照先や使い方が変わった際の再確認

このような方におすすめ

  • Copilotなどの生成AIを導入済みで、現場から利用可否の相談を受ける方
  • AI推進・情報システム・情報セキュリティ部門で、業務別の判断基準を整理したい方
  • 顧客向け提案書や人事業務で、どの条件ならAIを使えるか検討している方
  • AIの出力を確認する担当者や確認方法を、具体的に決めたい方
  • 部署ごとの判断のばらつきを減らし、判断理由や利用条件を記録したい方

資料概要

項目 内容
資料名 生成AIの業務利用、どこまで認める?
サブタイトル 用途別のリスクと社内判断のポイント
ページ数 全24ページ(表紙・会社概要・サービス紹介・出典を含む)
収録内容 6つの確認項目、4つの業務ケース、業務利用確認シート2ページ、記入済みの判断例
企画・編集 セキュリティ対策Lab
提供 SecureNavi株式会社

巻末では、業務ごとの判断を組織共通の仕組みに整理する選択肢として、AIMS(ISO/IEC 42001)とSecureNaviコンサルティングの支援を紹介しています。認証取得を前提としない構築・運用についても相談できます。

あわせて、ISMS・Pマークの取得・運用を支援するクラウドサービス「SecureNavi」を紹介しています。※クラウドサービス「SecureNavi」はAIMSに未対応です。

※6つの確認項目やケースの判断結果は、本資料用に整理した参考例です。自社の規程・契約・業務の条件に合わせてご活用ください。