株式会社オリコフォレントインシュアは2025年10月9日、同社システムの不具合により、一部の顧客の個人情報が本来とは異なる取引先の不動産管理会社から閲覧できる状態になっていた可能性が判明したと発表しました。対象となる情報は氏名と住所に限定されているとしています。
同社によりますと、閲覧可能となっていた不動産管理会社はすでに特定済みで、当該会社の側で顧客情報を保存していないことを確認したといいます。また、問題の原因となったシステム不具合は既に改修が完了しており、現時点で不正利用などの二次被害は確認されていません。
対象となる顧客および関係する不動産管理会社には、個別に連絡を行ったとのことです。
再発防止に向けては、情報管理体制の一層の強化に取り組む方針です。システム改修後も、監視や点検の継続的な実施、運用フローの見直し、関係者への周知徹底など、管理プロセスの強化を進めるとみられます。
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