2025年10月29日未明、同社のInstagramアカウント「azucha2024tpt」が不正アクセスを受けました。フォロワーに向けて迷惑や不安を与えたことを同社は謝罪しています。現在、当該アカウントは正常に復旧しており、現時点までに顧客情報への重大な影響は確認されていません。
会社の対応
安全確保を最優先し、同社はInstagramとFacebookの運用を一時停止しました。同社は「SNSのダイレクトメッセージ（DM）を当社から送ることは一切ない」と明言しており、DM経由の連絡は実施しない方針です。今後は再発防止に向けた対策を強化するとしています。
フォロワー・利用者への注意喚起
不正アクセス局面では、攻撃者が乗っ取ったアカウントを使ってDMやストーリーズ、プロフィールリンクで外部サイトへ誘導する手口が一般的です。以下の点にご留意ください。
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同社名義を装ったDMは開封せず、リンクや添付をクリックしないでください。
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直近で怪しいDMや投稿を見た場合は、通報（Report）とブロックを行い、やり取りのスクリーンショットを保全してください。
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同社や関係者を名乗るアカウントから、個人情報・決済情報の入力を求められても応じないでください。
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