バンダイチャンネルがサービスを一時停止-不正アクセスの疑いで緊急措置

2025年11月6日、バンダイナムコフィルムワークスは、動画配信サービス「バンダイチャンネル」において一部ユーザーが意図せず退会状態になる障害が発生していると公表しました。

概要

事象の原因として不正アクセスの疑いがあり、該当する場合は一部情報の漏えい可能性も否定できないため、全サービスの一時停止という緊急措置に踏み切っています。最新情報は同社サイト上で順次告知される予定です。

個人ユーザーができる対策

現状個人ユーザーへの影響は発表されていませんが、心配な方は取り急ぎ以下3点の対応をすることをお勧めします。

1. パスワードの変更
   バンダイチャンネルと同じパスワードを流用している他サービスがあれば、直ちにすべて変更してください。可能ならパスワードマネージャを使い、長くて推測困難な文字列へ。

2. 二要素認証（MFA）の有効化
   連携メール、主要SNS、決済・通販サイト、クラウドストレージ等でMFAを必須化します。

3. メールの真偽確認
   「アカウント復旧」「返金」「支払い再登録」などを装うメールはリンクを開かず、公式サイト・アプリから自分でアクセスして内容を確認してください。

関連記事

ニコニコ動画へのサイバー攻撃、N予備校やKADOKAWAグループのサービスへ波及 EDRと振る舞い検知の違いとは 効果的に導入するにはどうしたらいい？ JABA(日本野球連盟) 、偽SNSアカウント出現を注意喚起 アスクル、12月上旬にランサムウェアによるシステム障害から本格復旧-被害拡大を防ぐためサイバー攻撃の詳細非開示 Apple、App Storeウェブ版のソースコードの誤公開 流出に迅速対応-セキュリティリスクも テイン、ランサムウェアによるサイバー攻撃から「概ね通常業務へ復旧、情報漏えいは未確認」 TOHOシネマズ 公式X「なりすまし」の注意喚起 ワンタイムパスワード(OTP)とは？種類・メリット・注意点をわかりやすく解説 ファッション 通販サイトのパルクローゼット、深夜の不正アクセスでユーザーへパスワード再設定を呼びかけ

投稿者：三村

セキュリティ対策Labのダークウェブの調査からセキュリティニュース、セキュリティ対策の執筆まで対応しています。 セキュリティ製品を販売する上場企業でSOC(セキュリティオペレーションセンター)やWebサイトやアプリの脆弱性診断 営業8年、その後一念発起しシステムエンジニアに転職。MDMや人事系のSaaS開発を行う。