ホテルオークラ福岡、委託先のランサムウェアと不正アクセス被害で従業員の個人情報漏洩の恐れ|セキュリティニュースのセキュリティ対策Lab

投稿日時: 2026年04月15日更新日時: 2026年04月15日

ホテルオークラ福岡は2026年4月10日、人事関係業務を委託していた株式会社システムニシツウのクラウドサーバーが第三者による不正アクセスを受け、ランサムウェアに感染したと公表しました。これに伴い、2011年1月以降に在籍した従業員と退職者を含む9,501名分の個人情報が漏えいした疑いがあるとしています。現時点で二次被害は確認されていません。

1 概要
2 漏洩した可能性のある個人情報
3 原因

概要

今回の事案は、ホテルオークラ福岡の自社サーバーが直接侵害されたという説明ではなく、人事関係業務を実施していた協力会社側のクラウドシステム上のサーバーがランサムウェア被害を受けたものです。ホテルオークラ福岡によると、2026年3月12日に当該サーバーの感染を確認し、その後、不正アクセスの経路や被害内容の調査を進めています。個人情報保護委員会には速報を提出済みで、博多警察署にも通報したとしています。