名鉄協商、ランサムウェアによる不正アクセスの痕跡を確認 各種Webサービスでシステム障害 継続

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名鉄協商、ランサムウェアによる不正アクセスの痕跡を確認 各種Webサービスでシステム障害 継続

名鉄協商株式会社は2026年7月2日、同社が運用するサーバーに対して第三者による不正アクセスが確認されたと発表しました。

同社によると、2026年6月23日にサーバーへの不審なアクセスを検知し、一部サーバーが停止したため、直ちにシステムの切り離しとネットワーク遮断を実施しました。その後、外部専門機関へ支援を要請して調査した結果、6月19日にランサムウェアによる不正アクセスの痕跡があったことを確認したとしています。

この影響により、名鉄協商パーキングの各種Webサイト、MKPポイントカード、月ぎめ駐車場、MKPビジネスカード、駐車サービス券販売、名鉄カナエルショップ、カーリース会員向けサイト、カーシェアサービスなどで、一部機能の停止や遅延が発生しています。

サマリー

  • 名鉄協商は2026年7月2日、サーバーへの第三者による不正アクセスを公表
  • 2026年6月23日に不審なアクセスを検知し、一部サーバーが停止
  • 同社は直ちにシステムの切り離しとネットワーク遮断を実施
  • 外部専門機関の調査により、6月19日にランサムウェアによる不正アクセスの痕跡があったことを確認
  • 名鉄協商パーキング、MKPポイントカード、月ぎめ駐車場、MKPビジネスカード、駐車サービス券販売などで機能停止や遅延が発生
  • カーリース会員向けサイト、カーシェアサービス「カリテコ」、カリテコバイク、アワーシリーズの一部にも影響
  • 時間貸し駐車場は通常通り営業
  • 現時点で外部への情報漏洩の事実は確認されていない
  • 同社は外部専門機関と連携して原因特定と影響範囲の精査を継続
  • 警察および関係当局への相談・報告も実施

概要

今回の事案は、名鉄協商が運用するサーバーへの不正アクセスを起点としたシステム障害です。

名鉄協商は、2026年6月23日8時ごろから、同社の複数Webサイトや各種サービスでシステム障害が発生していると案内していました。その後、7月2日に公開したリリースで、同社サーバーに対する第三者による不正アクセスを確認し、外部専門機関の調査でランサムウェアによる不正アクセスの痕跡が確認されたと説明しています。

現時点で、外部への情報漏洩の事実は確認されていません。一方で、個人向け・法人向けサービスの一部に停止または遅延が発生しており、復旧には相当日数を要する見込みです。

影響を受けているサービス

名鉄協商パーキングの案内では、2026年7月2日16時時点で、複数のWebサイトやサービスで機能停止や遅延が続いています。

主な影響は以下の通りです。

サービス 影響内容
時間貸し検索サイト 料金シミュレーション、Web領収書発行、48時間以上の駐車申請、封鎖・専用利用の申請、問い合わせフォーム・チャットボットへの回答が停止
MKPポイントカード マイページを使用した手続き、新規会員登録、来店ポイント申請が停止。ポイント付与にも遅延
月ぎめ駐車場 月ぎめ契約に関する手続き全般、空き待ち登録、問い合わせフォーム・チャットボットへの回答が停止
MKPビジネスカード 申込、変更、確認など、ビジネスカードサイトを使用した手続き全般が停止
駐車サービス券販売 マイページへのログイン、ご注文手続きが停止
名鉄カナエルショップ マンスリーパスポートを含むすべての商品の販売を一時停止
カーリース ビジカーネット アクセスできない状況
カリテコ 新規入会などに影響
カリテコバイク 一部サービス停止
アワーシリーズ アワーオフィス、アワーセールスが利用できない状況

時間貸し駐車場については、通常通り営業していると案内されています。

名鉄協商パーキング利用者が注意すべき点

名鉄協商パーキングの時間貸し検索サイトでは、Webサイトの更新が停止しているため、最新の料金ではない場合があると案内されています。

駐車料金については、Webサイトの表示だけで判断せず、駐車場現地の料金看板を確認する必要があります。また、Webサイト上の満空情報の更新も停止しているため、現地の空き状況と表示が一致しない可能性があります。

Web領収書の発行や48時間以上の駐車申請、封鎖・専用利用の申請なども利用できないため、業務利用や法人利用で必要な手続きがある場合は、公式案内に従って別手段を確認してください。

 

情報漏洩の状況

名鉄協商は、2026年7月2日時点で、外部への情報漏洩の事実は確認されていないと説明しています。

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出典

名鉄協商株式会社:不正アクセスによるシステム障害発生に関するお知らせ (mkyosho.co.jp)

名鉄協商株式会社:不正アクセスによるシステム障害発生に関するお知らせ PDF (mkyosho.co.jp)

名鉄協商パーキング:名鉄協商パーキング各種Webサイトにおけるシステム障害のお知らせ (mkp.jp)

名鉄協商株式会社:各種Webサイトにおけるシステム障害 現時点で判明している状況について (mkyosho.co.jp)