プレナス、ほっともっとネット注文への不正アクセスと個人情報漏洩の可能性

株式会社プレナスは2025年1月30日、「ほっともっとネット注文」の一部サービス（宅配・for Biz・季節商品予約）において外部からの不正アクセスを受け、顧客の個人情報が漏洩した可能性があることを発表しました。

不正アクセスの経緯

1. 2025年1月12日（日）14:00頃
   • セキュリティ監視センターが不正アクセスを検知
   • 即時にアクセスを遮断し、対策を実施
   • 影響範囲の調査を開始
2. 2025年1月26日（日）16:30頃
   • 2回目の不正アクセスを検知
   • 即時にアクセスを遮断し、再度対策を実施
   • 調査の結果、クレジットカード情報を含む個人情報が外部に漏えいした可能性が判明
   • 該当サービスのクレジットカード決済・登録を停止

漏洩の可能性がある個人情報

• 氏名
• 電話番号
• メールアドレス
• 住所
• クレジットカード情報

フィッシングメールに注意

今回クレジットカード情報とメールアドレスが漏洩している可能性がありますので、クレジットカード会社を語るフィッシングメールが配信される可能性があります。

またクレジットカードのセキュリティーコード漏洩について明言されていませんが

念のため、クレジットカードが不正利用ていないか心当たりのない決済履歴がないか利用確認する必要があります。