ヤマト運輸を装う迷惑メール/SMS(なりすまし)が多発しています。内容は「住所不明で配達不可」「受け取り日時の変更」「再配達の請求」など、偽サイト(フィッシング)へ誘導するものです。ヤマト運輸は、これらの連絡をEメールやSMSで送ることはないと注意喚起しています。
記載URLのクリックや添付の開封は、個人情報の窃取やマルウェア感染につながるため厳禁です。
ヤマトから送られない連絡
以下の連絡をヤマト運輸がEメール/SMSで送ることはありません。受信したら即削除してください。
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「住所不明のため配達できない」等の住所確認依頼
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受け取り日時の変更や再配達に関する請求
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SMSによるご不在連絡/お届け予定の通知
※ヤマトの公式メールドメインは「@kuronekoyamato.co.jp」ですが、送信者アドレスは偽装可能です。ドメイン名だけで真偽判断は不可とお考えください。
迷惑メールとSMSの文面例



画像:ヤマト運輸
セキュリティ対策Labで確認した迷惑メール
件名:お荷物お届けのお知らせ【受け取りの日時や場所をご指定ください】

なお、送信ドメインはDKIM認証はされていないのでGmailでは迷惑メールとして判定されますが、SMSなどへの配信の場合は通常のSMSとして受信してしまう可能性があるのでご注意ください。
今日からできるセキュリティ対策
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配達通知はアプリで受け取る(メール/SMSリンクは開かない)
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主要サービスでMFA/パスキーを設定
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カード明細・決済履歴の定期確認(不審利用は即連絡)





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