日本交通、マルウェア感染と不正アクセスでシステム停止-電話配車やハイヤーWeb受注、陣痛タクシーWeb登録に影響|セキュリティニュースのセキュリティ対策Lab

投稿日時: 2026年07月14日更新日時: 2026年07月14日

日本交通株式会社は2026年7月13日、同社の社内システムにおいて、外部からの不正アクセス、マルウェア感染を受けたことが判明したと発表しました。

同社によると、2026年7月11日未明に事案が発生し、不正アクセスの検知後、被害拡大を防ぐためシステムの遮断などの緊急措置を実施しました。この影響により、ハイヤーWeb受注・予約管理システム、電話によるタクシー配車サービス、一部の社内向けシステムなどが一時的に利用できない状態となっています。

また、同社は同日、システム障害に伴い、陣痛タクシーに関するWebフォームからの登録を一時停止していることも発表しました。対象は、日本交通、東京23区・武蔵野市・三鷹市、日本交通立川、日本交通横浜、日本交通埼玉の陣痛タクシー関連フォームです。

サマリー

概要

日本交通は2026年7月11日未明、社内システムへの外部からの不正アクセス、マルウェア感染を確認しました。

同社は検知後、被害拡大を防ぐため、システムの遮断などを実施しました。その結果、業務上利用する複数のシステムが一時的に利用できない状態となっています。

影響が出ている主なシステムは、ハイヤーWeb受注・予約管理システム、電話によるタクシー配車サービス、一部の社内向けシステムです。タクシー利用者に対しては、タクシーアプリGOからの注文、または近くのタクシー乗り場や流し車両の利用が案内されています。

日本交通の発表で確認できる主な影響は以下です。

区分	影響内容
ハイヤー	ハイヤーWeb受注・予約管理システムが一時的に利用できない状態
タクシー配車	電話によるタクシー配車サービスが一時的に利用できない状態
社内システム	一部の社内向けシステムが一時的に利用できない状態
タクシー注文	GO、タクシー乗り場、流し車両の利用を案内
陣痛タクシー	Webフォームからの登録を一時停止

タクシーアプリGO経由の配車は通常どおり利用できると報じています。

日本交通は、システム障害に伴い、陣痛タクシーに関するWebフォームからの登録を一時的に停止していると案内しています。

対象として案内されているのは以下です。