ジェトロ(JETRO)に不正アクセス、公式サイトを10月17日から公開停止―情報漏えいの有無を調査

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ジェトロ(JETRO)に不正アクセス、公式サイトを10月17日から公開停止―情報漏えいの有無を調査

日本貿易振興機構(JETRO、ジェトロ)が、外部からの不正アクセスを受け、公式ウェブサイトの公開を一時停止していることが2026年10月19日に明らかになりました。共同通信とANNの報道によると、不正アクセスは10月14日に発生し、ジェトロは原因を調べるため17日から公開を停止しました。復旧時期は未定で、情報漏えいの有無も調査中です。

ジェトロは公式サイトに「ウェブサイト停止のお知らせ」を掲示し、利用できる一部のサービスや、申込期限が近いイベントの案内を掲載しています。事業申込みや貿易関連情報の確認で公式サイトを利用する企業は、代替窓口を確認する必要があります。

ジェトロ公式サイトへの不正アクセスと公開停止のサマリー

  • 対象組織は、独立行政法人日本貿易振興機構(JETRO、ジェトロ)。
  • 共同通信・ANNは、ジェトロへの取材に基づき、2026年10月14日に外部からの不正アクセスがあったと報じています。
  • 10月17日からジェトロ公式ウェブサイトの公開を一時停止しています。
  • ジェトロ公式サイトでは停止を告知し、早期復旧に向けて対応中と案内しています。
  • 不正アクセスの詳しい原因や情報漏えいの有無は調査中で、復旧のめどは立っていないと報じられています。
  • 「お客様情報の登録・確認・変更」「貿易投資相談オンライン申込み」など一部のサービスは利用可能と案内されています。
  • 申込受付完了メールを受信済みのイベント申込みについて、ジェトロは再申込みは不要と説明しています。
項目 公表・報道された内容
対象組織 日本貿易振興機構(JETRO、ジェトロ)
不正アクセス発生日 2026年10月14日(共同通信・ANNによるジェトロへの取材報道)
ウェブサイト公開停止 2026年10月17日から
公式サイトの案内 「ウェブサイト停止のお知らせ」を掲示
情報漏えい 有無を調査中
復旧時期 未定
一部利用可能なサービス 顧客情報の登録・確認・変更、貿易投資相談オンライン申込み、e-Venue / Japan Streetサプライヤーマイページ、貿易実務オンライン講座

10月14日に不正アクセス、17日からサイト公開を停止

共同通信は10月19日、ジェトロが外部からの不正アクセスを受けたためホームページの公開を一時停止していると報じました。ジェトロへの取材によると、外部からの不正アクセスは14日にあり、17日からサイトの公開を停止したとしています。ANNも同日、不正アクセスを受けた場所や原因、検知に至った経緯などが調査中と報じています。

ジェトロの公式サイト自体には「ウェブサイト停止のお知らせ」が表示されており、早期復旧を進めている旨が記載されています。ただし、同ページには不正アクセスの経緯・技術的な侵入手法に関する説明は掲載されていません。したがって、現段階で攻撃経路や脆弱性の悪用、ランサムウェア感染などを特定することはできません。

また、不正アクセスの事実と、顧客・企業の情報が外部へ流出したかどうかは別の問題です。10月19日の報道では、情報漏えいの有無についても調査中とされています。

利用できるサービスとイベント申込みへの影響

ジェトロの停止案内では、ウェブサイト全体を通常どおり利用できない一方、次のサービスは利用可能とされています。

公式案内で利用可能とされたサービス 内容
お客様情報の登録・確認・変更 登録情報に関する手続き
貿易投資相談オンライン申込み 貿易・投資相談の受付
e-Venue / Japan Street サプライヤーマイページ 企業向けマイページ
貿易実務オンライン講座 オンライン学習サービス

さらにジェトロは、10月19日時点で受付中で、申込締切が10月30日までのイベント51件を停止案内ページに掲載しています。すでにイベントへ申し込み、「申込み受付完了メール」を受信した利用者については、申込みは正常に受け付けられており、サイト停止による再申込みは不要としています。

公式サイトに掲載されていた海外の経済・通商情報や事業案内などを参照したい場合、ジェトロは国立国会図書館のインターネット資料収集保存事業「WARP」に保存された過去のページを案内しています。ただし、保存情報は過去の内容であり、現在の募集条件や申込期限とは異なる場合があります。

ジェトロのサービスを利用する企業が確認したい事項

海外進出支援や貿易相談、セミナー申込みなどでジェトロを利用している企業では、まず利用予定の手続きが停止対象か、公式の代替ページで受付が続いているかを確認します。直近の申込期限がある場合は、表示中のイベント一覧と担当窓口を照合してください。

ジェトロの総合案内窓口は電話「03-3582-5511」です。サービス別の窓口については公式サイト停止案内の「お問い合わせ」に記載があります。既存の申込みについては、受付完了メールの有無を確認し、不要な再申込みを避けることができます。

不正アクセスの手法や一般的な確認事項は、セキュリティ対策Labの不正アクセスとは―手口・目的・防止策の解説も参照できます。今回のジェトロの事案について具体的な侵入手法が公表されたわけではありません。

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