秋田市は2026年10月13日、防災情報提供システム「防災ネットあきた」の運用管理委託業者が第三者による不正アクセスを受け、登録者の個人情報が外部に漏えいした可能性があると公表しました。地元の秋田テレビなどによると、登録件数は約1万6,000件です。
漏えいの可能性がある情報はメールアドレスを中心に、一部の登録者の電話番号・FAX番号・住所も含みます。市は、情報の不特定多数への公開や不正利用は確認していないと説明しています。約1万6,000件は登録規模であり、実際の流出確定件数ではありません。
「防災ネットあきた」不正アクセスのサマリー
- 市の公表日:2026年10月13日
- 対象サービス:秋田市「防災ネットあきた」
- 登録規模:約1万6,000件(地元報道)
- 不正アクセスの確認:10月11日16時30分、運用管理委託先のシステムで確認
- 漏えいの可能性がある情報:メールアドレス、一部利用者の電話番号・FAX番号・住所
- 委託先が侵入経路遮断の応急措置と影響調査を実施
- 市は不審なメール、SMS、電話への警戒を呼びかけ
- 市公式発表時点で不特定多数への公開や不正利用は確認していない
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 自治体 | 秋田県秋田市 |
| 対象 | 防災ネットあきた |
| 登録規模 | 約16,000件(秋田テレビ等の取材報道) |
| 不正アクセス | 委託業者のシステムで10月11日16時30分に確認 |
| 漏えいの可能性 | メールアドレス、電話・FAX番号、住所(一部) |
| 公表時点の調査 | 影響範囲を確認中 |
メールアドレスに加え、電話番号・住所なども対象
秋田市によると、第三者による不正アクセスを受けたのは「防災ネットあきた」の運用管理委託先のシステムです。市は10月13日に登録者情報への影響を確認し、公式サイトで公表しました。
対象情報は、登録者のメールアドレスに加え、利用者によっては電話番号・FAX番号・住所も含みます。秋田市は詳細な影響範囲の調査を続けています。住所などの登録がある場合、メール以外の方法によるなりすまし連絡にも注意が必要です。
地元のABS秋田放送は「防災ネットあきた」からの情報提供に影響はないと伝えています。ほかの自治体で相次いだ配信停止を秋田市にも一律に当てはめることはできません。
委託先による不正アクセスへの対応
アルカディアは2026年10月11日16時30分に不審な挙動を検知し、12日3時ごろに侵入経路を塞ぐ応急措置を講じたとしています。10月13日に第三者による不正アクセスと個人情報漏えいの可能性を発表しました。同社の調査対象はraiden.ktaiwork.jp、raiden2.ktaiwork.jp、raiden3.ktaiwork.jp、raiden2.speecan.jp、s.ktaiwork.jp、s2.ktaiwork.jpの6環境です。
同社の10月13日18時47分更新による推定最大件数はメールアドレス約313万6,000件、電話番号約10万5,000件、FAX番号約1万5,000件です。配信履歴の本文も漏えいした可能性がある情報として挙げています。これらは事業者全体の推定値であり、個別自治体の登録件数を追加して合算するものではありません。
秋田市の10月11日16時30分という不正アクセスの確認時刻は、アルカディアが公表した不審な挙動の検知時刻と一致します。全国的な影響については、アルカディア「SpeeCAN RAIDEN」への不正アクセスと影響自治体のまとめで整理しています。
不審なメール・電話を受けた場合の対応
秋田市は、なりすましメールやフィッシング、SMSなどに注意するよう呼びかけています。自治体や防災情報システムからの連絡を装い、本人確認やアカウント更新などを要求するメッセージを受信した場合は、記載されたリンクから情報を入力せず、市公式ホームページや公開された担当窓口へ直接確認してください。
自治体の情報システム担当者は、連絡先の登録項目が利用者ごとに異なる点を踏まえ、氏名・住所・電話番号等の保存範囲、外部委託先の調査結果、利用者への通知条件、配信継続時の安全性確認を区別して整理する必要があります。







